【レポート】Twitterでマーケティングはできるのか？

• Twitterユーザー数の今年に入ってからの伸びがすごい。日本だと2009年4月から（ホリエモン@takapon_jp がはじめたり、一般報道で取り上げられたり）。
• Twitterの6つの特徴
  1. リアルタイム性
  2. 伝播力が強い
  3. オープン性
  4. 独特のゆるい空気感
  5. 使い方の自由度が高い
  6. 属人性が強い
• タイトルがない・・・というのがチャットに近く気軽である
• ReTweet（RT）という仕組みが、伝播力をより強くする
• リプライに対してレスを入れなくてもOKな雰囲気がある
• 「属人性が強い」はマーケティングをする上でも重要なポイント。「この人って、こんな人だったんだぁ」という個性が出てくる
• 企業がTwitterを使う目的「情報発信・PR」「ユーザーサポート」「ブランディング」
• Twitterでマーケティングはできるのか？→できる。コストが安いのでやらないより、やったほうがいい
• Twitter担当者として、誰を配置するかが大切。人間力が高い人を配置すること。
• 企業アカウントでもつぶやく人の「個性」を出した方がいい。

「Twitterでマーケティングはできるのか？」という話題はラスト5分で、前半はTwitterの特徴の話が中心でした。ただ、企業でTwitterを活かすのにもTwitterの特徴を知っていないとはじまらないですからね。

セッション中、イランの選挙の事例が挙げられていました（#IranElection）。この事例は知らなかったので、驚きました。

• 参考記事「ニッチメディアラボ: イラン大統領選後の抗議デモと政府弾圧報道におけるTwitterの威力」